Spillemyndigheden stiller en række generelle krav til udformningen af tilladelsesindehavers hjemmeside.

Sprogkrav

De oplysninger som tilladelsesindehaver efter loven skal give til spillerne, skal være på dansk på hjemmesiden. Al anden kommunikation skal kunne foregå på dansk, men er ikke begrænset hertil. Er der tale om en tilladelse til at udbyde spil i Grønland, skal informationerne på hjemmesiden forefindes på både dansk og grønlandsk. 

Informationer der skal være på forsiden

På forsiden af tilladelsesindehavers hjemmeside skal det fremgå, at han har Spillemyndighedens tilladelse til spillet og at Spillemyndigheden fører tilsyn med hans udbud af spil. Der skal desuden være et link fra forsiden til Spillemyndighedens hjemmeside.

Informationer på hjemmesidens forside

Følgende oplysninger skal findes på en fremtrædende plads på tilladelsesindehavers hjemmeside:

• Oplysning om, at personer under 18 år ikke må deltage i spillene.
• Oplysning om ansvarligt spil og de potentielle skadevirkninger som spil kan give (informationen skal være udarbejdet i samarbejde med et behandlingscenter).
• Spilleren skal have mulighed for at tilgå en selvtest for ludomani.
• Spilleren skal kunne finde oplysninger og kontaktadresser på danske behandlingscentre.

Udover at disse informationer skal indtage en fremtrædende plads på hjemmesiden, skal spilleren altid kunne finde og tilgå informationerne fra alle sider på hjemmesiden, eksempelvis men ikke nødvendigvis, ved at informationerne står på forsiden.

Opbevaring af spildata

Alle spillerens transaktioner, der dokumenteres og registreres, skal opbevares i mindst fem år efter transaktionens gennemførelse.

Hvis tilladelsesindehaver ophører med at eksistere som juridisk enhed, skal den seneste fungerende ledelse sørge for transaktioner fortsat opbevares.